苏宁易购帮客818：健康认识创新高 家电清洗订单涨142%

　　8月19日，苏宁易购生活服务渠道苏宁易购帮客发布818服务战报。战报显现，818当天，苏宁易购帮客家电清洗服务订单量同比增加142%，家电维修服务同比增加172%。顾客健康认识创新高，南京、上海、北京、重庆、西安五城空调清洗服务火爆。

　　818期间，苏宁易购帮客全国5000家城市网点、1500家县镇服务中心、10万名服务工程师全力迎战，保证各地家电服务功率。特别针对空调运用顶峰，苏宁易购帮客许诺货到24小时上墙，一起在北京、上海、杭州、姑苏、西安等36个城市市区完成空调“半日装”，全面抢先职业速度。多个方面数据显现，苏宁易购帮客家电装置维修服务按时率达98%，服务满意率达99.6%。

　　时值空调旺季，全国苏宁易购帮客最高单日装机服务量达35万台。苏宁易购帮客更经过大数据对全国进行监控，从北京、徐州、郑州、天津大区抽调数百名服务工程师声援大忙区域，根据“全国一盘棋”的联动装置形式，将好服务送往千家万户。

　　值得一提的是，苏宁易购帮客专心好服务31年，形成了高于职业的“服务规范”。从按时上门、通明收费、专业技能、正品材配，到工程师上门服务流程细节都有严厉的要求。818期间，苏宁易购帮客推出的一系列服务产品受到了广阔新老用户的热捧。此次福利将继续至8月20日，顾客能够掌握时刻进行选购，一键直达好服务。